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WeProxy-Proxy-Service und Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 6. September 2026
Gültigkeitsdaten
Letzte Aktualisierung: 6. September 2026
Datum des Inkrafttretens: 6. September 2026
1. Parteien
Diese Proxy-Service- und Nutzungsbedingungen-Vereinbarung (die „Vereinbarung“) wird geschlossen zwischen:
1.1. Dienstleister
- Handelsname: WE1TOWN PAZARLAMA VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Marken-/Dienstname: WeProxy
- Website: https://weproxy.io
- Finanzamt: Finanzamt Uzunköprü
- Steuernummer: 8001226195
- Adresse: Halise Hatun Mahallesi, Anabacı Caddesi, Dr. Asuman Pasajı No: 22, İç Kapı No: 101, Uzunköprü/Edirne, Türkiye
- Telefon: 0850 307 27 91
- E-Mail: [email protected]
- Missbrauchsmeldungen: [email protected]
- MERSIS-Nummer: —
- Handelsregisternummer: —
- KEP-Adresse: —
im Folgenden als „WE1TOWN“ oder „Dienstleister“ bezeichnet.
1.2. Kunde
Jede natürliche oder juristische Person, die über die Website weproxy.io, das Kundenpanel oder die autorisierten Vertriebskanäle von WE1TOWN Dienstleistungen kauft oder nutzt, wird im Folgenden als „Kunde“ oder „Nutzer“ bezeichnet.
Name/title, Adresse, Telefon, E-Mail, Steuer- und Rechnungsdaten, die bei der Bestellung oder Registrierung angegeben werden, stellen Informationen zur Partei dar.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien hinsichtlich der Bereitstellung, Nutzung, Abrechnung, Erneuerung, Aussetzung und Beendigung von Proxy- und zugehörigen Netzwerkdiensten, die von WE1TOWN unter der Marke WeProxy angeboten werden.
Typ, technische Merkmale, Laufzeit, Traffic-Kontingent, IP-Menge, Standort, Protokoll, Zugriffsmethode, Preis und weitere spezifische Bedingungen des erworbenen Dienstes werden auf dem Bestellbildschirm oder in der Bestellübersicht angezeigt.
3. Definitionen
In dieser Vereinbarung:
- Proxy: ein Dienst, der den Internetverkehr des Kunden über von WE1TOWN oder seinen Lieferanten zugewiesene IP-Adressen weiterleitet
- Statischer Proxy: ein Proxy-Dienst, der während des Zuteilungszeitraums dieselbe IP-Adresse behalten soll
- Rotierender Proxy: ein Dienst, bei dem sich die IP-Adresse in Abständen, bei jeder Verbindung oder unter konfigurierten Sitzungsbedingungen ändern kann
- Sticky Session: eine Sitzungsfunktion in rotierenden Proxy-Diensten, die darauf abzielt, die gleiche Exit-IP für einen definierten Zeitraum beizubehalten
- Rechenzentrums-Proxy: ein Proxy-Dienst, der von IP-Adressen bereitgestellt wird, die zum Rechenzentrum oder zur Hosting-Infrastruktur gehören
- Residential Proxy: ein Proxy-Dienst, der von IP-Adressen bereitgestellt wird, die mit privaten Internetverbindungen verknüpft sind, im Rahmen der rechtmäßigen Nutzung des relevanten Netzwerks und der Datenquellen
- ISP-Proxy: ein Proxy-Dienst, der von IP-Adressen bereitgestellt wird, die einem Internetdienstanbieter oder einer zugehörigen Netzwerkregistrierung zugeordnet sind
- Mobile Proxy: ein Proxy-Dienst, der von IP-Adressen bereitgestellt wird, die mit Mobilfunkanbieterverbindungen verknüpft sind
- Datenverkehr: das Gesamtvolumen der über den Proxy-Dienst übertragenen Daten
- Paket: ein Serviceplan, der mit definierten Bedingungen für Laufzeit, Datenverkehr, IP, Standort, Protokoll oder Verbindung verkauft wird
- Panel: das elektronische Verwaltungssystem, in dem der Kunde Dienste kauft, konfiguriert oder überwacht
- Anmeldeinformationen: Benutzername, Passwort, API-Schlüssel, IP-Zulassungsliste oder ähnliche Zugangsdaten, die für Proxy-Verbindungen verwendet werden
- KYC: der Prozess der Überprüfung der Identität des Kunden, seiner Zahlungsdetails und, sofern erforderlich, des Verwendungszwecks
haben die oben dargelegte Bedeutung.
4. Zustandekommen des Vertrages
Die Vereinbarung kommt zum frühesten der folgenden Zeitpunkte zustande:
- Der Kunde schließt eine Bestellung ab, nachdem er das Kästchen zur Annahme der Vereinbarung auf dem Bestellbildschirm aktiviert hat
- Der Kunde nimmt ein von WE1TOWN elektronisch übermitteltes Angebot an
- Der Kunde zahlt die Servicegebühr
- Der Kunde beginnt mit der Nutzung des zugewiesenen Proxy-Dienstes
Der Vertragstext wird vor der Bestellung zur Verfügung gestellt. Nach der Bestellung wird es auf einem dauerhaften Datenträger zugestellt oder im Kundenpanel zugänglich gehalten.
Der bloße Besuch der Website stellt für sich genommen noch keine Annahme dieser Vereinbarung dar.
5. Servicetypen
Abhängig vom aktuellen Produktbestand bietet WE1TOWN möglicherweise einige der folgenden Dienstleistungen an:
- IPv4-Proxy des Rechenzentrums
- IPv6-Proxy des Rechenzentrums
- Statischer Residential-Proxys
- Rotierender Residential-Proxys
- Rotierender Rechenzentrums-Proxy
- ISP-Proxy
- Mobiler Proxy
- Sticky-Session-Proxy
- Pay-as-you-go-Proxy basierend auf dem Verkehrsaufkommen
- Gemeinsam genutzte oder dedizierte Proxy-Pakete
Die Auflistung einer Dienstleistung in dieser Klausel bedeutet nicht, dass sie immer auf Lager oder im Angebot ist. Der endgültige Umfang einer erworbenen Leistung ergibt sich aus der Bestellübersicht.
6. Leistungsmerkmale
Die folgenden Funktionen eines Proxy-Dienstes:
- Anzahl der IPs
- IP-Version
- Land oder regionaler Standort
- statische oder rotierende Struktur
- Verkehrskontingent
- Verbindungs- oder gleichzeitige Sitzungsbeschränkungen
- unterstützte HTTP-, HTTPS- oder SOCKS-Protokolle
- Benutzername/password oder IP-Zulassungslistenauthentifizierung
- Rotationsintervall
- Sticky-Session-Dauer
- Abrechnungszeitraum
sind auf der jeweiligen Produktseite oder in der Bestellübersicht angegeben.
Eine Funktion, die nicht ausdrücklich auf der Produktseite angegeben ist, ist nicht im Service enthalten.
Als „unbegrenzt“ beschriebene Dienste unterliegen weiterhin der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und der normalen technischen Kapazität. Eine solche Formulierung erlaubt keinen Angriffsverkehr, automatisierten Missbrauch oder eine Nutzung, die die Servicequalität anderer Kunden beeinträchtigt.
7. Aktivierung und Lieferung
Der Dienst wird aktiviert, nachdem die Zahlung, Sicherheitsüberprüfungen und gegebenenfalls die KYC-Überprüfung abgeschlossen sind.
Die Zustellung gilt als erfolgt, wenn die Proxy-Zugangsdaten im Panel angezeigt, über die API aktiviert oder an die registrierte elektronische Kontaktadresse des Kunden gesendet werden.
Die Lieferzeit kann je nach Produkttyp, Lagerbestand, Standort, IP-Quelle und Sicherheitsüberprüfung variieren. Eine bestimmte Lieferzeit ist nur dann verbindlich, wenn sie in der Bestellmaske oder in einem Sonderangebot ausdrücklich zugesagt wird.
Wenn eine Bestellung aus technischen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen nicht ausgeführt werden kann, kann WE1TOWN sie stornieren. Eine eventuell eingezogene Gebühr wird innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Frist über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
8. Konto- und Zugriffssicherheit
Der Kunde muss:
- Behandeln Sie Konto- und Proxy-Zugangsdaten vertraulich
- Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht an Unbefugte weiter
- Speichern Sie API-Schlüssel sicher
- Setzen Sie nur IP-Adressen auf die Zulassungsliste, die dem Kunden gehören oder für deren Nutzung er autorisiert ist
- Benachrichtigen Sie WE1TOWN unverzüglich über jeden vermuteten unbefugten Gebrauch
Sofern WE1TOWN kein Verschulden trifft, ist der Kunde für Handlungen verantwortlich, die sich aus der freiwilligen Weitergabe von Zugangsdaten oder der Nichtergreifung erforderlicher Sicherheitsmaßnahmen ergeben.
9. Verantwortung des Kunden für die Nutzung
Der Kunde verpflichtet sich, den Proxy-Dienst und die zugewiesenen IP-Adressen nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
Der Kunde ist verantwortlich für:
- Verbindungen, die über den Dienst hergestellt werden
- Datenübertragungen
- Automatisierungen
- Interaktionen mit Plattformen Dritter
- Handlungen der Nutzer und Unternutzer des Kunden
Die Nutzung des Dienstes durch einen Mitarbeiter, Kunden, Unternutzer, Auftragnehmer oder sonstigen Dritten entbindet den Kunden nicht von seiner Verantwortung.
10. Zulässige Nutzung
Die Nutzung der Dienste für folgende Zwecke ist untersagt:
- Aktivitäten, die gegen geltendes Recht verstoßen
- DDoS, DoS oder andere Cyberangriffe
- Unbefugtes Scannen von Ports oder Schwachstellen
- Brute-Force-Angriffe und Angriffe zum Erraten von Passwörtern
- Malware-, Botnet- oder Ransomware-Aktivitäten
- Phishing, Betrug oder Fälschung
- unbefugter Kontozugriff oder Kontoübernahme
- unerwünschte Massennachrichten und Spam
- unrechtmäßige Beschaffung von Zahlungs-, Identitäts- oder Kontoinformationen
- Zugriff auf oder Verbreitung von Material über sexuellen Missbrauch von Kindern
- Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Persönlichkeit, Privatsphäre oder personenbezogenen Daten
- illegale Wetten, Glücksspiele oder finanzielle Aktivitäten
- unrechtmäßige Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen der Plattform
- IP-Spoofing oder irreführende Änderung der Verkehrsherkunft
- Eine unverhältnismäßige Belastung der WE1TOWN-Infrastruktur oder anderer Kunden
- Der Weiterverkauf des Proxy-Dienstes verstößt gegen das Gesetz oder diese Vereinbarung
Detaillierte Verbote und Durchsetzungsverfahren sind in der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung von WeProxy festgelegt, die einen integralen Bestandteil dieser Vereinbarung bildet.
11. Plattformen Dritter
WE1TOWN garantiert nicht, dass der Proxy-Dienst auf einer bestimmten Website, Anwendung, einem bestimmten Spiel, einer sozialen Plattform, einer Suchmaschine, einem Werbenetzwerk oder einem anderen Dienst eines Drittanbieters funktioniert.
Dritte können:
- Proxy- oder VPN-Nutzung blockieren
- IP-Adressen auf die schwarze Liste setzen
- erfordern CAPTCHA
- Konto- oder Verbindungsbeschränkungen festlegen
- ihre Nutzungsbedingungen ändern
- bestimmte ASNs, IP-Typen oder Standorte ablehnen
Solche Entscheidungen Dritter liegen außerhalb der Kontrolle von WE1TOWN.
WE1TOWN garantiert nicht, dass eine Plattform den Dienst als „privat“, „ISP“, „mobil“, „echter Benutzer“, „anonym“ oder als aus einer bestimmten Region stammend behandelt.
Für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen etwaiger Drittplattformen ist der Kunde verantwortlich.
12. IP-Adressen und Standortinformationen
IP-Adressen werden nicht an den Kunden verkauft; Sie sind nur zur Nutzung während der aktiven Dienstzeit zugeteilt.
WE1TOWN kann eine zugewiesene IP-Adresse aus folgenden Gründen ändern:
- die IP wird nicht mehr verfügbar
- Änderungen des Upstream-Anbieters oder des Netzwerks
- Missbrauchsberichte
- Sicherheitsrisiko
- technische Notwendigkeit
- Entscheidungen der zuständigen Behörde
- schwerwiegender Reputationsverlust des geistigen Eigentums
- Paketänderungen
Informationen zur Zuordnung einer IP zu einem Land, einer Stadt, einem Netzbetreiber, einer ASN oder einem Verbindungstyp basieren auf verfügbaren technischen Datenquellen. Abweichende Ergebnisse in Geolokalisierungsdatenbanken Dritter stellen an sich noch keinen fehlerhaften Service dar.
Wenn der Standort ein wesentliches Element der Bestellung ist und technisch überprüft wird, dass die angegebene IP eindeutig im falschen Land existiert, kann der Kunde ein Support-Ticket eröffnen.
13. Statische und rotierende Dienste
Statische Proxy-Dienste zielen darauf ab, dieselbe IP-Adresse beizubehalten. Die IP kann sich aufgrund von Netzwerkänderungen, Sicherheitsvorfällen, Missbrauch, Lieferantenwechseln oder technischer Notwendigkeit noch ändern.
In rotierenden Diensten verwendete IPs sind von Natur aus variabel. Der Kunde hat keinen Anspruch darauf, dass eine bestimmte IP neu zugewiesen wird oder für einen bestimmten Zeitraum verfügbar bleibt.
Die Dauer einer Sticky-Session kann als ungefährer oder maximaler Wert angegeben werden. Die Sitzung wird möglicherweise früher beendet, wenn die Verbindung unterbrochen wird, die IP-Quelle nicht mehr verfügbar ist oder die Netzwerkbedingungen dies erfordern.
14. Verkehrs- und Nutzungsmessung
Bei verkehrsbasierten Paketen wird die Nutzung anhand der Netzwerk- und Serviceaufzeichnungen von WE1TOWN gemessen.
Der Verkehr kann Folgendes umfassen:
- Vom Kunden gesendete und empfangene Daten
- Protokoll-Header
- fehlgeschlagene Verbindungen
- erneut übertragene Pakete
- Hintergrundanfragen von Anwendungen
Bei Messstreitigkeiten überprüft WE1TOWN technische Aufzeichnungen. Das Recht des Kunden zur Vorlage eines rechtsgültigen Beweismittels wird hierdurch nicht ausgeschlossen.
Ungenutzter Datenverkehr wird nicht auf den nächsten Zeitraum übertragen, es sei denn, auf der Produktseite ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
15. Verbindungs- und Anforderungsbeschränkungen
Der Dienst unterliegt den in den Paketfunktionen angegebenen Beschränkungen für gleichzeitige Verbindungen, Anforderungen, Bandbreite, Datenverkehr und Sitzungen.
Wenn der Kunde Folgendes verwendet:
- gefährdet die Sicherheit der Infrastruktur
- wirkt sich auf den Service anderer Kunden aus
- weist Anzeichen eines Angriffs oder Missbrauchs auf
- die technischen Grenzen des gekauften Pakets überschreitet
Als Schutzmaßnahme kann WE1TOWN den Verkehr vorübergehend drosseln oder den Dienst einstellen.
Ein hohes Anfragevolumen allein wird nicht automatisch als Missbrauch gewertet. Die Nutzung wird zusammen mit den Paketfunktionen, der technischen Kapazität, der Art des Datenverkehrs und den Auswirkungen auf andere Benutzer bewertet.
16. Weiterverkauf und Unterbenutzer
Der Weiterverkauf ist nur gestattet, wenn dies ausdrücklich in der jeweiligen Verpackung gestattet ist oder wenn WE1TOWN die schriftliche Genehmigung erteilt hat.
Ein Kunde, der weiterverkauft, muss:
- Stellen Sie sicher, dass Unterbenutzer diese Vereinbarung und die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einhalten
- auf Missbrauchsmeldungen reagieren
- Führen Sie die erforderliche Kundenidentifizierung und Aufzeichnungen für Unterbenutzer durch
- die geltenden Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten einhalten
- bei Anfragen der zuständigen Behörden kooperieren
Der Verstoß eines Unterbenutzers kann als Verstoß des Kunden behandelt werden.
17. Gebühren und Zahlung
Servicegebühr, Währung, Steuerstatus, Abrechnungszeitraum und etwaige Einrichtungsgebühren werden dem Kunden vor der Bestellung angezeigt.
Der Kunde muss die Servicegebühr bis zum angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlen.
Fremdwährungspreise können unter Verwendung des Wechselkurses, der zum Zeitpunkt der Zahlung vom Zahlungsinstitut oder Bestellsystem angewendet wird, in türkische Lira umgerechnet werden. Die Währung und der Gesamtbetrag werden vor der Auftragsbestätigung angezeigt.
Für verkehrsbasierte Pay-as-you-go-Dienste werden die Gebühren anhand der gemessenen Nutzung berechnet. Abrechnungseinheit und Mindestverbrauch werden vor der Bestellung bekannt gegeben.
Im Namen des Kunden ausgestellte Rechnungen können elektronisch zugestellt werden.
18. Automatische Verlängerung
Der Dienst verlängert sich nicht automatisch, es sei denn, der Kunde aktiviert die automatische Verlängerung separat.
Wenn die automatische Verlängerung aktiviert ist, wird dem Kunden Folgendes deutlich angezeigt:
- Verlängerungszeitraum
- Verlängerungsgebühr
- Zahlungstermin
- So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung
Der Kunde kann die automatische Verlängerung über das Panel oder den Support vor dem Verlängerungsdatum deaktivieren.
Materialpreisänderungen werden vor der Verlängerung mitgeteilt. Der neue Preis wird nicht rückwirkend auf einen vorausbezahlten laufenden Zeitraum angewendet.
19. Preisänderungen
Die Preise können aufgrund von Änderungen bei IP, Netzwerk, Rechenzentrum, Mobilfunkanbieter, Wechselkurs oder Kosten für die Bereitstellung von Drittanbietern aktualisiert werden.
Eine Preisänderung hat keine Auswirkungen auf einen bestehenden Prepaid-Dienstzeitraum. Der neue Preis gilt für den nächsten Kauf oder Verlängerungszeitraum.
Wenn der Kunde den neuen Preis nicht akzeptiert, kann er sich dafür entscheiden, nicht zu verlängern.
20. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Grundsätzlich kann ein Kunde, der Verbraucher ist, innerhalb von vierzehn Tagen nach Abschluss des Fernabsatzvertrags ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zurücktreten.
Wenn der Kunde jedoch:
- bittet ausdrücklich um Freischaltung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist
- wird vorab darüber informiert, dass ein sofortiger Beginn zum Verlust des Rücktrittsrechts führen kann
- akzeptiert dies mit gesonderter Bestätigung
Es gelten die Regeln für Dienstleistungen, die unverzüglich auf elektronischem Wege erbracht oder mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen werden.
Die Bestätigung des sofortigen Beginns muss getrennt von der allgemeinen Vertragsannahme eingeholt werden. Vorab angekreuzte Kästchen dürfen nicht verwendet werden.
Ohne diese Bestätigung kann das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers nicht unter Berufung auf eine Klausel „keine Rückerstattung für digitale Produkte“ aufgehoben werden.
Wahlrechte des Verbrauchers wegen mangelhafter Leistung bleiben in jedem Fall vorbehalten.
21. Stornierung und Rückerstattung
Der Kunde kann einen nicht erneuerbaren Dienst zum Ende des aktuellen Dienstzeitraums beenden.
Nach der Aktivierung unterliegen Rückerstattungen den folgenden Grundsätzen:
- Die gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte des Verbrauchers bleiben vorbehalten.
- Kann die Leistung aus Verschulden von WE1TOWN nicht erbracht werden, wird das entsprechende Entgelt zurückerstattet.
- Gebühren für Bestellungen, die technisch nicht lieferbar oder nicht vorrätig sind, werden erstattet.
- Der in Pay-as-you-go-Paketen genutzte Traffic ist nicht erstattungsfähig.
- Der ungenutzte Restbetrag wird gemäß den zuvor für das Produkt angegebenen Bedingungen behandelt.
- Belegte Kosten Dritter, die durch auf Wunsch des Kunden geänderte oder genutzte IPs entstehen, können bei vorheriger Offenlegung vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
- Belegte Schäden, die durch rechtswidrige oder schwerwiegende Missbräuche des Kunden verursacht wurden, können nach den allgemeinen Bestimmungen geltend gemacht werden.
Das Rückerstattungsrecht ist möglicherweise nicht auf Kunden beschränkt, die mit einer bestimmten Zahlungsmethode bezahlt haben. Rückerstattungen erfolgen, sofern möglich, über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Der detaillierte Ablauf ist in den Stornierungs-, Rückerstattungs- und Auszahlungsrichtlinien von WeProxy beschrieben.
22. KYC und Sicherheitsüberprüfung
WE1TOWN kann eine Identitäts- oder Transaktionsüberprüfung anfordern, wenn:
- Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Zahlungssicherheit oder des Betrugs
- Kunden- oder Rechnungsdaten können nicht überprüft werden
- Die Verwendung erscheint ungewöhnlich oder risikoreich
- eine Missbrauchsmeldung eingeht
- eine zuständige Behörde verlangt es
- Das Einkaufsvolumen ist hoch
- Wiederverkaufsaktivitäten sind beteiligt
- gesetzliche Verpflichtungen erfordern dies
Die angeforderten Informationen und Unterlagen beschränken sich auf das zur Überprüfung erforderliche und verhältnismäßige Maß.
Wenn der Kunde die Überprüfung nicht vollständig durchführt, können neue Bestellungen abgelehnt oder der Service ausgesetzt werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
Das Versäumnis, die KYC-Prüfung abzuschließen, führt nicht automatisch zum Verlust des gesamten vorausbezahlten Betrags. Bei der Rückerstattungsbeurteilung werden berücksichtigt, ob der Dienst in Anspruch genommen wurde, welche Kosten angefallen sind, welche Art von Verstoß vorliegt und ob zwingendes Recht vorliegt.
KYC-Details sind in einer separaten KYC- und Sicherheitsrichtlinie festgelegt.
23. Persönliche Daten
WE1TOWN verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und den damit verbundenen Gesetzen.
Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Erhebungsmethoden, Aufbewahrung und Rechte der betroffenen Person werden in der Offenlegungserklärung und Datenschutzrichtlinie von KVKK erläutert.
Der Offenlegungshinweis und der ausdrückliche Einwilligungstext werden separat dargestellt. Das Akzeptieren dieser Vereinbarung bedeutet nicht die Zustimmung zu jeglicher optionalen Verarbeitung personenbezogener Daten.
Der Kunde ist für die Einhaltung seiner eigenen gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der über den Bevollmächtigten verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich.
24. Technische Protokolle und Vertraulichkeit
WE1TOWN kann technische Protokolle aufbewahren, die für den Betrieb, die Sicherung und die Abrechnung des Dienstes, die Verhinderung von Missbrauch und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
Abhängig vom Servicedesign können Protokolle Folgendes umfassen:
- Verbindungszeit
- Kundenkonto
- Quell-IP-Adresse
- Proxy-Endpunkt verwendet
- Verkehrsaufkommen
- Sitzungs- und Fehlerinformationen
- Authentifizierungsdatensätze
WE1TOWN erhebt keinen Anspruch darauf, die Kommunikationsinhalte des Kunden allgemein und kontinuierlich zu überwachen. Der Protokollumfang folgt der Datenminimierung.
Protokolle werden nur so lange wie nötig aufbewahrt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Behördenanfragen werden nach geltendem Recht beurteilt.
25. Missbrauchsberichte
Angeblicher Missbrauch im Zusammenhang mit WeProxy-Diensten kann [email protected] gemeldet werden.
Wenn möglich, sollten Berichte Folgendes enthalten:
- relevante IP-Adresse oder Proxy-Endpunkt
- Datum, Uhrzeit und Zeitzone des Vorfalls
- Beschreibung des Verstoßes
- URL, Protokolle oder technische Beweise
- Kontaktdaten des Reporters
- bei Rechteansprüchen eine Erklärung der Eigentumsverhältnisse
WE1TOWN kann zusätzliche Informationen für unvollständige oder nicht überprüfbare Berichte anfordern.
26. Aussetzung
WE1TOWN kann den Dienst vorübergehend einschränken oder aussetzen, wenn:
- die Zahlung erfolgt nicht
- es liegt ein schwerwiegender oder wiederholter Verstoß vor
- Es besteht ein Angriff oder ein Sicherheitsrisiko
- Es besteht Betrugsverdacht
- Die Belastung der Infrastruktur ist unverhältnismäßig
- es liegt eine eindeutige Verletzung von Rechten Dritter vor
- eine gültige Missbrauchsmeldung eingeht
- eine zuständige Behörde entscheidet darüber
- erforderliches KYC ist nicht abgeschlossen
Sofern kein dringendes Sicherheitsrisiko vorliegt, wird dem Kunden eine angemessene Frist zur Behebung des Verstoßes eingeräumt.
Die Maßnahmen stehen in einem angemessenen Verhältnis zur Art und Schwere des Verstoßes. Eine einzelne automatisierte Beschwerde wird ohne Prüfung nicht als Grund für eine dauerhafte Kündigung angesehen.
27. Kündigung
Jede Partei kann die Vereinbarung kündigen, wenn die andere Partei einen wesentlichen Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach der Mitteilung behebt.
WE1TOWN kann den Dienst in folgenden Fällen sofort beenden:
- anhaltender Cyberangriff
- Phishing oder Betrug
- Malware- oder Botnet-Aktivitäten
- Inhalte über Kindesmissbrauch
- Verwendung falscher Identität oder gestohlener Zahlungsinstrumente
- drohende ernsthafte Gefahr für die Infrastruktur oder Dritte
- Entscheidungen der zuständigen Justiz- oder Verwaltungsbehörden
Die bis zum Kündigungstermin aufgelaufenen Zahlungs- und Schadensersatzverpflichtungen bleiben bestehen.
28. Kontinuität und Wartung
WE1TOWN ergreift angemessene technische und administrative Maßnahmen, um die Servicekontinuität aufrechtzuerhalten.
Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt, sofern dies vernünftigerweise möglich ist. Notfalleingriffe in den Bereichen Sicherheit oder Infrastruktur können ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
Ausfälle, die durch Internet-Backbone, Netzbetreiber, Rechenzentren, IP-Anbieter, DNS, Strom, Cyberangriffe, Netzwerke Dritter oder die Konfiguration des Kunden verursacht werden, liegen möglicherweise außerhalb der direkten Kontrolle von WE1TOWN.
Eine bestimmte Verfügbarkeitsrate oder Servicegutschrift gilt nur, wenn dies ausdrücklich in einer separat veröffentlichten Service-Level-Verpflichtung angegeben ist.
29. Umfang der Gewährleistung
WE1TOWN ist verpflichtet, die in der Bestellübersicht ausdrücklich genannte Proxy-Dienstleistung zu erbringen.
Sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart, wird Folgendes nicht garantiert:
- Zugriff auf bestimmte Plattformen Dritter
- Fehlen von CAPTCHA
- IP erscheint auf keiner Sperrliste
- identisches Erscheinungsbild des Standorts in einer bestimmten Datenbank
- eine bestimmte Verbindungsgeschwindigkeit oder Latenz
- Unbefristete Erhaltung einer statischen IP trotz technischer Notwendigkeit
- Verfügbarkeit bestimmter IPs in einem rotierenden Pool
- Anonymität oder Unerkennbarkeit
- dass die Drittkonten des Kunden nicht geschlossen werden
Bei Mängeln der Leistung bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers vorbehalten.
30. Haftung
WE1TOWN bietet den Service mit professioneller Betreuung.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von WE1TOWN, für die Verletzung von Persönlichkeitsrechten oder für Haftungen, die nicht gesetzlich beschränkt werden können.
Außer bei Verbrauchergeschäften und im gesetzlich zulässigen Umfang haftet WE1TOWN nicht für Schäden, die sich aus Folgendem ergeben:
- der Verstoß des Kunden gegen die Plattformregeln Dritter
- Schließung von Konten Dritter
- das Versäumnis des Kunden, seine Anmeldedaten zu schützen
- Kundenanwendungs- oder Automatisierungsfehler
- rechtswidrige Handlungen des Kunden über den Proxy-Dienst
- unabhängige Netzwerk- und Serviceausfälle Dritter
Mit Ausnahme von Verbrauchergeschäften ist die Gesamthaftung von WE1TOWN für die betreffende Dienstleistung auf die Gesamtgebühren beschränkt, die der Kunde für diese Dienstleistung in den drei Monaten vor dem schadenverursachenden Ereignis gezahlt hat. Von dieser Höchstgrenze ausgenommen sind Verbindlichkeiten, die nicht gesetzlich beschränkt werden können.
31. Höhere Gewalt
Naturkatastrophen, Krieg, Terror, weit verbreitete Epidemien, Feuer, allgemeine Internet- oder Stromausfälle, behördliche Entscheidungen, Embargos, Netzausfälle und ähnliche Ereignisse, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Parteien liegen, stellen höhere Gewalt dar.
Die betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb einer angemessenen Frist und ergreift angemessene Maßnahmen zur Schadensminderung.
Dauert die höhere Gewalt ununterbrochen länger als 30 Tage an, kann jede Partei den Vertrag für den nicht erfüllten Zeitraum kündigen.
32. Geistiges Eigentum
Die Rechte an der Marke WeProxy, der Website, dem Panel, der Software, der API, dem Design, dem Logo, der Dokumentation und anderen Materialien liegen bei WE1TOWN oder dem jeweiligen Rechteinhaber.
Der Kunde erhält lediglich ein beschränktes, nicht übertragbares, nicht ausschließliches Recht, die erworbene Leistung gemäß dieser Vereinbarung zu nutzen.
Der Kunde darf WE1TOWN-Systeme nicht zurückentwickeln, reproduzieren oder unbefugt an Dritte weitergeben.
33. Hinweise
Gewöhnliche Servicemitteilungen können gesendet werden über:
- registrierte E-Mail-Adresse
- Kundenpanel
- SMS
- Unterstützung des Ticketsystems
Für Mitteilungen, die einer besonderen Rechtsform bedürfen, gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Modalitäten.
Der Kunde hat die Kontaktdaten aktuell zu halten.
34. Änderungen der Vereinbarung
WE1TOWN kann diese Vereinbarung aufgrund von Änderungen in Gesetz, Sicherheit, technischer Infrastruktur, Produktmodell oder Lieferbedingungen aktualisieren.
Wesentliche, für den Kunden nachteilige Änderungen werden rechtzeitig vor ihrem Wirksamwerden mitgeteilt. Wenn sich eine Änderung wesentlich und nachteilig auf einen laufenden Prepaid-Zeitraum auswirkt, kann der Kunde den Dienst ohne Vertragsstrafe bis zum Datum des Inkrafttretens der Änderung beenden.
Ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung können durch zwingendes Recht unmittelbar erforderliche Änderungen wirksam werden.
35. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Republik Türkei.
Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann sich je nach Geldwert der Streitigkeit an die Verbraucherschlichtungsstelle oder das Verbrauchergericht am Wohnort oder an dem Ort wenden, an dem das Verbrauchergeschäft stattgefunden hat.
Die Möglichkeit des Verbrauchers, sich auch an andere gesetzlich zuständige Behörden zu wenden, bleibt vorbehalten.
Für Streitigkeiten, die kein Verbrauchergeschäft sind, sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Uzunköprü/Edirne zuständig.
36. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Eine ungültige Bestimmung wird im Einklang mit dem gemeinsamen Ziel der Parteien und der nächstgelegenen rechtsgültigen Vereinbarung ausgelegt.
37. Inkrafttreten
Vor Abschluss einer Bestellung erklärt der Kunde, dass der Kunde:
- konnte diese Vereinbarung lesen
- sah die wesentlichen Merkmale des Dienstes
- wurde über den Gesamtpreis und den Abrechnungszeitraum informiert
- hatte Zugang zu den Rückerstattungs- und Auszahlungsbedingungen
- Gegebenenfalls gesondert verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
Der Vertrag tritt mit der elektronischen Annahme durch den Kunden in Kraft.
Bestätigungen auf dem Bestellbildschirm
Obligatorische Vertragsbestätigung
„Ich habe den Proxy-Service und die Nutzungsbedingungen, das Vorinformationsformular, die Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien, die Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und die KVKK-Offenlegungsmitteilung gelesen.“
Separate Bestätigung für sofortigen Leistungsbeginn
„Ich verlange ausdrücklich, dass die von mir erworbene Proxy-Dienstleistung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist aktiviert wird. Ich wurde darüber informiert, dass ich mein Widerrufsrecht verlieren kann, wenn die Leistung unverzüglich und vollständig in elektronischer Form erbracht wird.“
Diese beiden Bestätigungen müssen über separate, nicht markierte Kontrollkästchen eingeholt werden.
Kommerzielle elektronische Nachrichtenbestätigung
„Ich möchte Kampagnen-, Werbe- und Marketingnachrichten erhalten.“
Diese Bestätigung darf für den Vertragsschluss nicht erforderlich sein und muss getrennt von den anderen Bestätigungen eingeholt werden.









