Phụ lục về quy trình bảo mật và biết khách hàng của bạn (KYC)

(Một phần không thể tách rời của Thỏa thuận dịch vụ)

Tên công ty: WE1TOWN PAZARLAMA VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (trong văn bản này được gọi là “WE1TOWN”). Proxy và các dịch vụ liên quan được cung cấp dưới thương hiệu WeProxy đều thuộc phạm vi điều chỉnh của phụ lục này.

Phụ lục này được chuẩn bị để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Luật số 5651 về Quy định xuất bản trên Internet và chống tội phạm được thực hiện thông qua các ấn phẩm đó, luật thứ cấp liên quan cũng như các quy định về an ninh quốc gia và chống rửa tiền khác. WE1TOWN có quyền áp dụng các quy trình Nhận biết khách hàng (KYC) khi cần thiết để đảm bảo rằng các dịch vụ Lưu trữ, Máy chủ và Proxy của mình được sử dụng trong môi trường hợp pháp, an toàn và minh bạch.

WE1TOWN có quyền yêu cầu Khách hàng xác minh KYC bất cứ lúc nào thấy cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn các tình huống sau:

• Bản chất, mục đích sử dụng hoặc số lượng dịch vụ được yêu cầu có vẻ đáng ngờ.
• Có nghi ngờ nảy sinh liên quan đến tính chính xác của thông tin thanh toán hoặc thông tin liên hệ do Khách hàng cung cấp.
• Yêu cầu hoặc thông báo từ các cơ quan pháp luật hoặc hành chính (chẳng hạn như BTK hoặc công tố viên).
• Xác nhận tính bảo mật của phương thức thanh toán hoặc nghi ngờ gian lận.
• Các tình huống khác theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Trong quy trình KYC, tùy thuộc vào việc Khách hàng là thể nhân hay pháp nhân, WE1TOWN có thể yêu cầu một số hoặc tất cả các tài liệu sau:

Đối với thể nhân:

• Bản sao/image của giấy tờ tùy thân (chứng minh thư, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu Thổ Nhĩ Kỳ) và một bức ảnh selfie.
• Bằng chứng về địa chỉ trong 3 (ba) tháng qua hoặc hóa đơn tiện ích đứng tên Khách hàng (nước, điện, khí đốt tự nhiên, điện thoại, v.v.).

Đối với pháp nhân:

• Công báo đăng ký thương mại hiện tại và thông tư chữ ký.
• Biển số thuế và giấy chứng nhận hoạt động.
• Bản sao/image giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền đại diện và ràng buộc pháp nhân.

• Khách hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác các tài liệu KYC và thông tin /or mà WE1TOWN yêu cầu trong vòng tối đa 7 (bảy) ngày dương lịch sau khi yêu cầu đến với Khách hàng.
• Tài liệu phải được gửi thông qua các phương thức bảo mật do WE1TOWN chỉ định (ví dụ: qua bảng điều khiển hoặc email được mã hóa).
• Sau khi xem xét các tài liệu, WE1TOWN có quyền yêu cầu xác nhận bổ sung hoặc các tài liệu khác.

Nếu Khách hàng không hoàn thành thủ tục KYC do WE1TOWN yêu cầu trong khoảng thời gian nêu tại Điều 4 hoặc nếu thông tin/documents được cung cấp bị phát hiện là giả mạo, không chính xác hoặc không đầy đủ, WE1TOWN:

• Đình chỉ dịch vụ: có thể đình chỉ hoặc vô hiệu hóa ngay lập tức dịch vụ liên quan (Hosting, Server, Proxy, v.v.), tạm thời hoặc vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
• Chấm dứt: có thể đơn phương chấm dứt thỏa thuận dịch vụ và có hiệu lực ngay lập tức.
• Không hoàn trả: phí dịch vụ mà Khách hàng đã thanh toán sẽ không được hoàn trả do việc chấm dứt dịch vụ phát sinh từ tình huống này. Số tiền được trả sẽ được coi là khoản bồi thường một phần cho các thiệt hại và rủi ro bị xử phạt hành chính của WE1TOWN do vi phạm điều khoản này.

WE1TOWN sẽ xử lý và lưu trữ tất cả dữ liệu cá nhân thu được theo quy trình KYC theo Luật số 6698 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân (KVKK) và pháp luật liên quan, tuân thủ đầy đủ các nguyên tắc bảo mật và chỉ có thể chia sẻ dữ liệu đó với cơ quan có thẩm quyền để thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Thời gian lưu giữ được giới hạn theo yêu cầu của luật hiện hành.

Bằng cách sử dụng dịch vụ WE1TOWN / WeProxy, Khách hàng được coi là đã chấp nhận trước tất cả các điều khoản của Phụ lục Quy trình Bảo mật và KYC này, vô điều kiện và không cần bảo lưu.